Ajutor

Adaugă produsul în coș, apasă „Finalizează comanda”, completează datele de livrare și alege metoda de plată. Primești imediat un e-mail de confirmare.

Poți plăti online cu cardul (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), prin plată securizată Shopify Payments, sau ramburs, la curier.

Da. Factura se emite pe numele tău sau pe firmă și o primești pe e-mail. Pentru factură pe firmă, completează denumirea și CUI-ul la finalizarea comenzii.

Da, cât timp coletul nu a fost predat curierului. Scrie-ne cât mai repede pe WhatsApp sau la telefon, cu numărul comenzii.

Livrăm în toată România prin curier, în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Livrarea costă 20 lei. Pentru comenzile de peste 499 lei, livrarea este gratuită.

La expediere primești pe e-mail numărul AWB și linkul de urmărire. Dacă ai cont pe site, vezi statusul comenzii și în contul tău.

Da, în 14 zile de la primire, fără să explici motivul. Detalii și pași în pagina Livrare, retur și garanție.

Toate produsele au garanție legală de conformitate de 2 ani. Vezi și notificarea oficială UE privind garanția legală.

Scrie-ne cu numărul comenzii, o descriere a problemei și, dacă poți, o poză sau un scurt video. Îți reparăm sau înlocuim produsul gratuit, iar transportul este pe cheltuiala noastră.

Extensiile funcționează cu majoritatea laptopurilor cu Windows, macOS sau Linux. Cea mai simplă conectare este printr-un port USB-C cu ieșire video (DisplayPort sau Thunderbolt), marcat de obicei cu simbolul „D” sau cu un fulger. Dacă nu ești sigur, trimite-ne modelul laptopului și îți confirmăm compatibilitatea înainte de comandă.

Fixezi extensia pe capacul laptopului, conectezi cablul inclus și ecranele pornesc. Din setările de afișare ale sistemului alegi apoi cum se extinde imaginea. La conectarea prin USB-A, unele sisteme pot cere instalarea unui driver gratuit; te ajutăm noi cu pașii.

Verifică în descrierea produsului dimensiunile de laptop compatibile și compară-le cu diagonala laptopului tău, sau scrie-ne și îți spunem ce model ți se potrivește.

Căștile folosesc aplicația BitDynamic, pe care o descarci gratuit din Google Play (Magazin Play) pe Android sau din App Store pe iPhone.

Nu. Aplicația BitDynamic are un abonament Pro, care se activează gratuit în momentul în care conectezi căștile la aplicație.

1. Instalează aplicația BitDynamic din Magazin Play sau App Store.
2. Deschide carcasa căștilor și activează Bluetooth pe telefon.
3. Deschide aplicația și urmează pașii de asociere a căștilor; abonamentul Pro se activează automat, gratuit.
Dacă întâmpini dificultăți, scrie-ne pe WhatsApp.

Căștile se conectează prin Bluetooth la telefon, iar traducerea se face în aplicația BitDynamic. Pentru traducere, telefonul are nevoie, de regulă, de conexiune la internet.

Da, funcționează ca niște căști wireless obișnuite, pentru muzică și apeluri.